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틱톡, SME 지원 위해 영국에 중소기업 협의회 설립 – 소셜 커머스의 새로운 기회? 🎯 틱톡, 중소기업과의 상생을 선택하다! 콘텐츠에서 커머스로, 진화하는 플랫폼의 방향성은?🇬🇧 틱톡, 영국에 SME 협의회 설립… 무슨 의미일까?틱톡(TikTok)이 영국에서 중소기업(SME: Small and Medium-sized Enterprises)을 위한 협의회를 설립했습니다. 이는 단순한 CSR 활동이 아니라, 플랫폼을 통한 소셜 커머스 생태계 확장을 위한 전략적인 포석으로 해석됩니다.이 협의회는 영국 내 중소기업과 크리에이터, 플랫폼 간의 협업을 촉진하고, 새로운 마케팅 방식과 브랜딩 방법을 제시하는 공간이 될 것으로 기대되고 있습니다. 📎 참고 링크:TikTok Business UK - SME Council LaunchTechCrunch – TikTok launches SME Cou.. 2025. 4. 16.
메타, Instagram·WhatsApp 인수로 반독점 소송 직면 – 디지털 독점의 끝은? 빅테크 규제의 칼날이 본격적으로 메타를 겨누다. 인수합병의 그림자와 시장 지배의 한계는 어디까지인가?🏛️ 반독점 소송, 왜 지금 메타인가?미국 연방거래위원회(FTC)가 다시 한 번 메타를 정조준했습니다. Instagram과 WhatsApp 인수는 당시에도 ‘시장 지배력 남용’이라는 논란이 있었지만, 이제는 본격적으로 반독점 소송으로 확대되고 있습니다.소송의 핵심은 메타가 경쟁사를 제거하고 시장을 독점하기 위한 목적으로 인수합병을 활용했다는 점입니다. 이는 단순한 플랫폼 확장이 아닌, 디지털 생태계를 통제하려는 시도로 해석되고 있습니다. 📎 참고 링크:FTC 공식 보도자료The Verge – Meta sued over Instagram, WhatsApp🧠 Instagram과 WhatsApp, 단순 인.. 2025. 4. 16.
테슬라, 22억 마일 데이터로 자율주행 기술 진화 – FSD의 미래는? 방대한 주행 데이터가 이끄는 자율주행 혁신, 이제 자동차는 스스로 배우고 판단한다🚗 22억 마일의 기록, 테슬라가 만든 데이터 제국테슬라는 2025년 기준으로 22억 마일(약 35억 km) 의 자율주행 데이터를 축적했다고 발표했습니다. 이는 일반 차량이 수백 년을 주행해야 도달할 수 있는 방대한 데이터이며, 테슬라가 자율주행 소프트웨어 ‘FSD(Full Self-Driving)’를 고도화하는 데 있어 가장 핵심적인 기반입니다.이러한 데이터의 힘은 단순한 주행 기록을 넘어, 실제 도로에서 발생하는 다양한 변수와 돌발 상황을 학습하고 반영함으로써, 테슬라의 AI가 점점 더 인간과 유사한 주행 판단을 내릴 수 있도록 만들어줍니다. 📎 참고 링크:Tesla's 3D labeling is the next bi.. 2025. 4. 16.
AI 기반 글쓰기, 진짜 사람처럼 가능할까? “이거 AI가 썼다고? 사람인 줄 알았어요!”최근 블로그, 뉴스, 이메일, 심지어 책까지AI가 쓴 글이 정말 많아졌어.놀라운 건, 그 퀄리티가 꽤 ‘사람 같다’는 거야. 그럼 질문 하나.AI가 정말 인간처럼 글을 쓸 수 있을까?그렇다면 그건 어떻게 가능한 걸까?🔗 관련 참고 자료👉 OpenAI – ChatGPT 소개 페이지👉 MIT Technology Review – AI가 쓴 글, 인간처럼 읽히는가?🤖 AI 글쓰기의 작동 원리, 간단히 알아보기요즘 주목받는 글쓰기 AI는 GPT 계열의 LLM (Large Language Model) 이야.작동 방식은 이래인터넷에 존재하는 수십억 개의 문장을 학습글의 맥락, 패턴, 문장 구조를 이해하고 예측"이 다음에 올 단어는 무엇일까?"를 계산해가며 문장을 만.. 2025. 4. 15.
A/B 테스트로 이메일 오픈율 3배 상승! 🤔 “메일은 보냈는데, 왜 아무도 안 열어보는 걸까?”이메일 마케팅을 해본 사람이라면누구나 한번쯤 느끼는 답답함.하지만 단 하나만 바꿔도 결과는 확 달라진다는 사실!그 핵심이 바로 A/B 테스트야.✨ A/B 테스트란?A/B 테스트는같은 콘텐츠를 조건만 살짝 바꿔서 실험해보는 방법이야.예를 들어, 제목을 다르게 만든 두 버전을각각 일부 구독자에게 보내고어떤 쪽 반응이 더 좋은지를 확인하는 방식이지.버전제목오픈율A[뉴스레터] 이번 주 소식 확인하세요12%B🎁 이번 주 혜택 도착! 열어보세요29% ✅이런 식으로 단순히 ‘제목’만 바꿨을 뿐인데오픈율이 2배~3배 뛰는 사례는 꽤 많아.💡 이메일 A/B 테스트로 바꿔볼 수 있는 요소제목(Subject line)첫인상 결정 요소, 이모지·숫자·긴급성·질문형 실.. 2025. 4. 15.
챗봇은 대기업만의 전유물일까? 불과 몇 년 전만 해도 실시간 고객 대응은사람이 직접 응대하거나,대기업 콜센터나 전용 앱에서만 가능한 일이었어. 하지만 이젠 아니다. 중소기업도 챗GPT 기반 챗봇이나노코드 툴을 통해 24시간 고객 응대 시스템을 손쉽게 만들 수 있어.심지어 비용도 낮고, 운영도 간편하다.중요한 건 '왜 도입해야 하는지'와 '어떻게 시작할지'야.💬 실시간 챗봇, 왜 필요한가?고객 응대 24시간 유지전화나 이메일로 대응하는 시대는 지났어.고객은 자정에도 질문하고, 새벽에도 답을 원해.반복 질문 자동화배송 문의, 환불 정책, 운영시간 등매번 반복되는 질문은 챗봇이 더 정확하고 빠르게 응답해.고객 만족도와 신뢰 상승대기 없이 즉시 응답받는 경험은고객에게 '전문적이고 신뢰 가는 기업'이라는 인상을 준다.운영비 절감상담 인력을 .. 2025. 4. 15.